perhubungan tanpa percakapan

Teks

2022

Kami menerangkan apa itu komunikasi bukan lisan, apakah ciri dan elemennya. Juga, bagaimana ia dikelaskan dan contoh.

Komunikasi bukan lisan biasanya mengiringi penggunaan bahasa lisan untuk melayakkannya.

Apakah komunikasi bukan lisan?

Apabila kita bercakap tentang komunikasi Bukan lisan kita merujuk kepada semua bentuk komunikasi yang tidak menggunakan bahasa sebagai wadah dan sistem untuk menyatakan diri. Iaitu, semua cara untuk menghantar mesej yang tidak memerlukan perkataan atau bahasa lisan.

Kita tidak boleh mengelirukan komunikasi bukan lisan dengan komunikasi bukan lisan, iaitu yang tidak melalui suara yang dituturkan. Seseorang boleh menulis di atas kertas atau menggunakan bahasa isyarat (seperti bahasa orang bisu pekak) dan menggunakan bahasa itu tetapi melalui sokongan atau sistem perwakilan yang berbeza.

Komunikasi bukan lisan mempunyai kaitan dengan gerak isyarat, bunyi, pergerakan dan unsur paralinguistik yang lain, iaitu yang biasanya mengiringi penggunaan bahasa lisan untuk melayakkan dan menyalurkannya. Sehinggakan boleh menghantar mesej bukan lisan yang bertentangan dengan apa yang diungkapkan melalui kata-kata.

Haiwan juga menjalankan jenis komunikasi bukan lisan tertentu. Hanya yang manusia ia mampu, sebaliknya, bahasa lisan.

Ciri-ciri komunikasi bukan lisan

Komunikasi bukan lisan tidak mempunyai kod umum atau universal untuk menjadi pengantara.

Komunikasi bukan lisan tidak mengikut peraturan asas yang sama seperti komunikasi lisan, jadi ia tidak mempunyai a sintaks (urutan khusus penampilan tanda) tetapi dinyatakan berdasarkan konteks dan keadaan. Terdapat margin konvensional tertentu dalam beberapa kes, seperti dalam pergerakan kepala untuk menunjukkan "ya" atau "tidak", tetapi gerak isyarat ini tidak universal dan dalam sesetengahnya. budaya mereka ditafsirkan ke belakang.

Sebaliknya, ia adalah satu bentuk komunikasi tanpa budi bicara, yang bergantung pada keupayaan pengirim dan penerima untuk menangkap dan mentafsir mesej dengan sewajarnya, kerana tiada kod umum atau universal yang menjadi pengantara. Dalam jenis komunikasi ini, aspek bukan logik minda kita mempunyai keutamaan yang lebih besar, seperti emosi dan empati.

Elemen komunikasi bukan lisan

Komunikasi bukan lisan mematuhi apa-apa jenis litar komunikasi: ia mempunyai penghantar, penerima, mesej, saluran dan kod tertentu (kerana tiada bahasa konvensional untuk digunakan). Ini bermakna bahawa mesej itu dihuraikan melalui deria lain dan menggunakan bahagian lain badan, seperti:

  • Pemancar. Dia menggunakan keningnya, senyumannya, mulutnya (untuk membuat muka), matanya dan arah pandangnya, postur badannya, cemberutnya, jaraknya dari yang lain, jika bukan suaranya (irama dan nada, tidak lebih) atau isyarat tangannya.
  • Penerima. Sesiapa yang menerima mesej terutamanya menggunakan penglihatan dan pendengarannya, walaupun dia tidak menerima kata-kata, tetapi nada dan urutan.

Dalam pengertian ini, komunikasi bukan lisan adalah lebih serba boleh daripada komunikasi lisan, kerana ia mempunyai a ditetapkan lebih bebas daripada deria dan tanda-tanda untuk menghuraikan dan juga boleh menggabungkan elemen kontekstual: menunjuk ke objek atau arah, mengambil objek atau melakukan mime atau meniru tindakan yang ingin anda sampaikan.

Jenis bahasa bukan lisan

Bahasa haptik merujuk kepada hubungan fizikal yang kita buat dengan orang yang kita berkomunikasi.

Apabila kita bercakap tentang bahasa bukan lisan, kita maksudkan:

  • Gerak isyarat. Pergerakan tangan, bahagian hujung semua atau anjakan bahagian kepala, yang boleh menjadi lebih atau kurang kompleks dan lebih atau kurang spesifik, mengikut niat. Kami sering menggunakannya bersama-sama dengan bahasa sebagai iringan untuk ketepatan.
  • Ekspresi muka Terdapat penyaman kongenital tertentu pada manusia yang membolehkan kita mengenali ekspresi muka dari usia yang sangat awal: senyuman, muka cemberut, muka marah. Pelbagai emosi diluahkan lebih kurang secara naluri di wajah kita.
  • Postur badan. Bergantung pada cara kita meletakkan badan, kita juga boleh menghantar emosi, sensasi atau memberi inspirasi kepada orang lain perasaan tertentu. Ini juga mempunyai kenangan evolusi, yang mengaitkan saiz dengan memaksa, penyerahan kepada keputusasaan, dsb. banyak haiwan mereka berkomunikasi dengan cara ini.
  • Penampilan fizikal. Kod kompleks fesyen, pakaian, aksesori, potongan rambut dan keseluruhan aspek komunikatif (yang dalam banyak kes boleh tidak sedarkan diri) juga merupakan bahasa bukan lisan.
  • Parabahasa. Bunyi bukan linguistik dikelaskan di sini: bukan perkataan atau ungkapan bahasa tetapi bunyi yang merujuk kepada sensasi atau maklumat bukan lisan kerana nada, kelajuan, atau isipadu, atau kepada perkaitan emosi yang dibuat dengan bunyi tertentu. Tangisan bayi, sebagai contoh, memasuki jenis tindakan komunikatif ini.
  • Haptic Ia merujuk kepada hubungan fizikal yang kita lakukan dengan orang yang kita berkomunikasi, sama ada untuk mengukuhkan mesej lisan atau untuk menyampaikan sesuatu tanpa perlu mengatakannya. Menyentuh adalah pancaran mesej yang kuat dan tidak dalam semua budaya ia dilihat atau dibenarkan.
  • Proxemic. Ia merujuk kepada pengurusan ruang antara penghantar dan penerima, di mana keintiman, keagresifan, keghairahan dan maklumat lain boleh dicadangkan.

Komunikasi bukan lisan kinesik

Kinesik atau kinetik ialah nama lain untuk komunikasi lisan melalui bahasa badan, iaitu, melalui pergerakan anggota badan dan batang tubuh yang mempunyai makna ekspresif, appellatif atau komunikatif, dan yang boleh seiring dengan atau menggantikan bahasa lisan. Dalam pengertian itu, ia tergolong dalam parabahasa: bentuk komunikasi bukan lisan yang tersedia untuk manusia, yang lebih kurang dikodkan dalam budaya, tanpa kehilangan rasa naluri tertentu.

Contoh komunikasi bukan lisan

Kontak mata adalah sebahagian daripada komunikasi bukan lisan.

Beberapa contoh komunikasi bukan lisan boleh:

  • Seorang pelancong pergi ke China dan memutuskan untuk membeli makanan jalanan. Oleh kerana dia tidak bercakap bahasa itu, dia menunjukkan kepada penjual produk yang dia mahu dan menunjukkan kepadanya dua jari yang dihulurkan (jari telunjuk dan jari manis). Penjual faham berapa banyak yang dia mahu beli.
  • Pemain-pemain pasukan daripada bola sepak mereka memenangi perlawanan dan, pada akhirnya, mereka mengangkat tangan dan berteriak serentak. Beginilah cara mereka meluahkan kegembiraan antara satu sama lain, tanpa perlu bersuara.
  • Seorang wanita cuba menggoda lelaki di bar dan untuk ini dia menggalakkan hubungan mata, banyak tersenyum kepadanya dan membuat gerak isyarat yang mengajak lelaki itu memandangnya. Semua ini adalah sebahagian daripada komunikasi bukan lisan yang tujuannya adalah untuk mempromosikan percintaan.
!-- GDPR -->