pemasaran

Y-Negocios

2022

Kami menerangkan apa itu pemasaran, fasa, objektif dan ciri-ciri lain. Juga, jenis pemasaran yang wujud.

Teknologi membolehkan pemasar memerhati tingkah laku pengguna.

Apakah pemasaran?

Pemasaran atau Pemasaran (dipinjam daripada bahasa Inggeris), ialah set teknik dan prosedur perniagaan yang objektif adalah untuk merangsang permintaan daripada sesuatu yang baik atau a perkhidmatan. Antaranya ialah mengiklankan, yang reka bentuk, yang kajian pasaran dan alatan konseptual lain yang membantu menyesuaikan tawaran dengan keperluan atau aspirasi pengguna sasaran anda.

Pada mulanya, pemasaran besar-besaran pada tahun 1950-an menyasarkan sebahagian besar populasi pengguna tanpa perbezaan. Kemudian, antara tahun 1960 dan 1980, beliau mengklasifikasikannya mengikut strata atau niche. Dari tahun 1990, dia mula memperibadikan dan memerhati secara langsung tingkah laku pengguna, terima kasih kepada kemajuan teknologi dalam bidang komunikasi Y data.

Selain daripada banyak perubahan ini, terdapat banyak pendekatan dan cara untuk memahami pemasaran. Ahli ekonomi Amerika Phillip Kotler (1931-) dianggap sebagai bapa pemasaran, dan sebagai salah seorang pemikir terpenting dalam cabang ilmu ekonomi ini.

Ciri-ciri pemasaran

Pemasaran dicirikan oleh yang berikut:

  • Ia bertujuan untuk memudahkan pengaliran pengeluaran daripada pengeluar kepada pengguna, sekali gus meningkatkan prestasi komersial sektor tertentu bagi ekonomi.
  • Objek kajiannya ialah masyarakat keseluruhan, tetapi terutamanya kepada pelanggan dan pengguna, serta pekerja di perniagaan.
  • Ia mempunyai gabungan alat dan perspektif komersial untuk menangani objek kajiannya, yang secara tradisinya ditakrifkan dalam "empat P": Harga, Kedudukan, Promosi dan produk.

Sebaliknya, ia memahami kerjanya sebagai proses yang merangkumi empat fasa berbeza:

  • Penyelidikan pasaran dan persekitaran ekonomi, setara dengan diagnosis dan pemahaman panorama.
  • Definisi pasaran sasaran, iaitu, mentakrifkan khalayak sasaran yang mana usaha pemasaran akan diarahkan.
  • Penubuhan a strategi, yang akan ditentukan oleh khalayak sasaran dan oleh sifat produk, dalam rangka kerja masyarakat dan detik bersejarah.
  • Penggunaan "campuran" pemasaran, iaitu, siri alat dan utiliti untuk meningkatkan pendedahan produk kepada khalayak sasarannya dan meningkatkan penerimaan mereka terhadap tawaran.
  • Kawalan pelan pemasaran, yang bermaksud mewujudkan a maklum balas Y mengambil keputusan langkah pembetulan berdasarkan langkah yang telah diambil.

Objektif dan fungsi pemasaran

Siapa yang menawarkan produk dan siapa yang membelinya berminat untuk menjalankan pertukaran.

Objektif pemasaran boleh diringkaskan dalam satu: membawa pengguna berpotensi ke had keputusan pembelian, atau apa yang sama, memudahkan pertukaran barangan dan modal antara pengeluar dan pengguna dalam niche komersial tertentu. Untuk ini berlaku, menurut Phillip Kotler sendiri, syarat berikut mesti dipenuhi:

  • Mesti ada dua keadaan yang berminat untuk menjalankan pertukaran.
  • Setiap pihak mesti mengeluarkan nilai daripada urus niaga pertukaran.
  • Setiap pihak mesti dapat menyampaikan dan menyampaikan nilai.
  • Setiap pihak mesti bebas menerima atau menolak tawaran yang dibuat kepadanya.
  • Setiap pihak mesti memahami betapa mudah atau wajar untuk menjalankan pertukaran.

Oleh itu, fungsi pemasaran adalah yang cenderung untuk memenuhi objektif ini, melalui orientasi yang berbeza: kepada pengeluaran dan kepada produk, atau kepada jualan (kepada pasaran dan kepada jenama).

Jenis-jenis pemasaran

Lebih daripada jenis atau klasifikasi, pemasaran mempunyai arah aliran yang berbeza, kerana set fungsi yang sama digunakan dalam setiap satu daripadanya, tetapi dari sudut pandangan atau ikutan yang berbeza paradigma dan dalam konteks berbeza. Oleh itu, kita boleh bercakap tentang:

  • Pemasaran sosial. Atau pemasaran "bertanggungjawab", apabila anda mempunyai minat yang jelas dalam hal ehwal tanggungjawab sosial korporat, iaitu nama yang diberikan kepada objektif sekunder (iaitu, yang dihadapi apabila pasaran diselesaikan) organisasi: yang persekitaran, kemajuan sosial, penyebaran budaya, dan lain-lain.
  • Pemasaran tarikan. Panggil pemasaran masuk dalam bahasa Inggeris, pakar dalam menarik minat bakal pengguna terhadap jenama tertentu, melalui teknik pemasaran sosial, pengurusan kedudukan SEO dalam Internet, dan lain lain strategi persuasive atau "positioning" dalam pasaran.
  • Pemasaran jalanan. Dalam Bahasa Inggeris pemasaran jalanan, pakar dalam persekitaran bandar dan cara memberi kesan kepada orang yang lalu lalang untuk manfaat jenama, menggunakan kaedah yang tidak dikawal oleh pengiklanan tradisional.
  • Pemasaran perhubungan. Satu yang memberi tumpuan kepada pembangunan dan pengukuhan hubungan pengeluar-pengguna, melalui kaedah kesetiaan dan pembahagian pasaran.
  • Pemasaran Holistik. Satu yang menangani latihan komersial secara global, bersepadu, secara keseluruhan yang prosesnya saling berkaitan dan tidak boleh dianalisis secara berasingan, tetapi memerlukan perspektif global.
  • Pemasaran saraf.Apabila ia bergantung pada kemajuan dan penemuan dalam neuron dan otak, jika bukan psikologi, untuk mereka bentuk strategi yang lebih berkesan untuk penempatan produk dan jenama.
  • Geomarketing. Perjamuan daripada geografi dan pemasaran, ialah aliran terkini yang meneroka lokasi geografi yang ideal untuk jenis produk tertentu, sekali gus menggabungkan alat kartografi atau geostrategik kepada aktiviti komersial.

Kepentingan pemasaran

Pemasaran telah berkembang dalam kepentingan dari semasa ke semasa, menjadi salah satu bidang perniagaan dan persaingan komersial yang paling aktif dan asas. Ia sudah menjadi penting pada abad yang lalu, untuk menonjolkan produk perindustrian di atas persaingan. Hari ini ia adalah penting, kerana ia lebih mampu untuk "mengetahui" khalayak sasaran dan memendekkan jurang antara pengeluar dan pengguna.

Peranannya adalah penting dalam masyarakat global yang hiperpersaingan, seperti masyarakat kapitalisme globalisasi abad ke-21. Keterlihatan, kesetiaan dan kedudukan adalah konsep utama dalam dinamik komersial kontemporari, didorong ke ufuk baharu berkat Internet dan apa yang dipanggil "budaya 2.0".

Pemasaran dan publisiti

Walaupun ini adalah disiplin yang rapat, kita tidak seharusnya mengelirukan pengiklanan dengan pemasaran, terutamanya kerana yang pertama hanyalah instrumen yang tersedia untuk yang terakhir. Dalam erti kata lain, pemasaran meliputi bidang kajian pengiklanan dan mengatasinya, juga menembusi yang produktif, sosial dan korporat.

Pengiklanan, bagaimanapun, difahami sebagai set strategi yang berusaha untuk menyerlahkan produk atau meyakinkan pengguna pembelian, adalah antara tonggak utama pemasaran.

!-- GDPR -->