soalan terbuka dan tertutup

Bahasa

2022

Kami menerangkan apakah soalan terbuka dan tertutup, bagaimana ia dikenal pasti, ciri setiap soalan dan pelbagai contoh.

Bergantung kepada jawapan yang dicari, soalan terbuka atau tertutup boleh ditanya.

Apakah soalan terbuka dan tertutup?

Secara umum, kami membezakan antara soalan terbuka dan soalan tertutup mengikut pengertian di mana setiap soalan bertanya kepada penerima, terutamanya apabila kami perlu mengumpul maklumat berhati-hati dan tepat menggunakan jawapan yang sesuai, seperti dalam kes tinjauan, soal selidik atau penilaian proses (seperti pendidikan atau sekolah, contohnya).

Oleh itu, kami merujuk kepada soalan terbuka apabila mereka membenarkan penerima merumuskan jawapan sesuka hati, menggunakan perkataan mereka sendiri, tanpa mengehadkan julat atau kemungkinan jenis komen dalam respons mereka.

Sebaliknya, soalan tertutup ialah soalan yang mengehadkan pilihan respons penerima, memaksa mereka memilih antara pilihan yang tersedia, yang boleh menjadi penilaian yang berbeza (sangat baik, baik, adil, buruk, sangat buruk) atau sekadar afirmatif atau negatif (Ya atau tidak).

Pengelasan soalan ini sangat berguna apabila mereka bentuk alat statistik atau penilaian proses. Masing-masing mempunyai kelebihan dan kekurangannya sehubungan dengan yang lain, begitu juga dengannya konteks cita-cita aplikasi.

Tinjauan atau penilaian boleh terdiri daripada kedua-dua jenis soalan atau hanya satu jenis, tetapi bergantung pada cara ia dirumuskan, jenis jawapan tertentu akan diperoleh dan, oleh itu, jenis penilaian tertentu akan diperlukan.

Anda juga boleh menggunakan soalan bercampur atau separa tertutup, yang cuba mencari titik perantaraan antara kedua-dua kemungkinan.

Ciri-ciri soalan terbuka

Soalan terbuka, seperti yang kami katakan, adalah soalan yang membenarkan jawapan percuma dalam apa jua bentuk. Mereka dicirikan oleh yang berikut:

  • Dengan tidak mengehadkan pilihan respons terlebih dahulu, mereka mendapat respons yang lebih pelbagai, pelbagai dan kreatif, menjadikannya berguna untuk merekodkan pelbagai nuansa yang lebih luas.
  • Pada masa yang sama ia lebih sukar untuk dinilai dan disistematikkan, kerana tiada cara menjawab yang standard.
  • Mereka membenarkan untuk memperincikan pengendalian bahasa dan idea orang yang bertindak balas, iaitu untuk mendapatkan maklumat di luar jawapan kepada soalan yang ditanya.

Contoh soalan terbuka

Beberapa contoh soalan terbuka ialah:

  • Mengapa anda fikir calon presiden anda harus menang?
  • Apakah erti keadilan bagi anda?
  • Apakah pendapat anda tentang kegagalan dan kejayaan pengurusan ekonomi kerajaan?
  • Apakah pendapat anda tentang filem Disney baharu itu?
  • Pada pendapat anda, bagaimanakah pendidikan dalam talian harus didekati?
  • Apakah kelemahan mengautomasikan perkhidmatan makanan?
  • Pada pendapat anda, bagaimanakah dekri presiden baru-baru ini akan mempengaruhi kehidupan anda?
  • Seberapa penting penampilan kepada anda semasa memilih pasangan?
  • Apakah tempat terbaik di dunia untuk bermula hari ini?
  • Dengan tokoh sejarah manakah yang anda kenal pasti?
  • Apakah akibat penurunan nilai mata wang kepada masyarakat?
  • Bagaimanakah sistem pilihan raya baharu boleh dilaksanakan di negara ini?
  • Bilakah buku baharu anda akan berada di kedai buku?
  • Siapa yang bertanggungjawab terhadap keadaan semasa syarikat?

Ciri-ciri soalan tertutup

Soalan tertutup, seperti yang kami katakan sebelum ini, adalah soalan yang mengehadkan kemungkinan respons penerima terlebih dahulu, menawarkan mereka satu siri pilihan yang mana mereka mesti memilih yang paling sesuai dengan keperluan mereka. terfikir. Mereka dicirikan oleh yang berikut:

  • Mereka tidak membenarkan Kebebasan dalam tindak balas, supaya kepelbagaian tidak dicari, tetapi taburan statistik: mana antara pilihan yang dibangkitkan dipilih lebih banyak dan yang mana kurang.
  • Disebabkan perkara di atas, mereka lebih mudah dan cepat untuk dinilai, dan bacaan mereka boleh disistematikkan dan automatik.
  • Pada masa yang sama, mengehadkan jenis respons tidak membenarkan maklumat yang diterima dibezakan atau diperindividukan, dan ia tertakluk kepada maklumat yang diperolehi kepada cara tertentu di mana pilihan telah dirumuskan terlebih dahulu. Sebarang ralat dalam pilihan akan menjejaskan keputusan yang diperoleh.

Sebaliknya, mereka dikelaskan sebagai:

  • Pemilihan tunggal, apabila orang yang ditemuduga mesti memilih satu pilihan antara yang dibentangkan. Sebaliknya, mereka boleh dikotomi (ya / tidak) atau politomi (dikategorikan).
  • Pelbagai pilihan, apabila orang yang ditemuduga mesti memilih daripada senarai semua pilihan yang sesuai atau mudah, tanpa saling eksklusif.
  • Dari ranking, apabila orang yang ditemuduga mesti meletakkan atau memesan pilihan yang ada mengikut kriteria mereka, dan bukannya memilih mana-mana.
  • Skala, apabila penemuduga mesti menilai pilihan yang dikemukakan menggunakan kriteria skala yang turut disediakan, iaitu berdasarkan sistem berangka (dari 1 hingga 5, dari 1 hingga 10, dsb.) atau nominal (terlalu, banyak, biasa, sedikit. , sangat sedikit) yang menyatakan pendapatnya.

Contoh soalan tertutup

Berikut adalah contoh soalan tertutup:

  • Adakah anda mengesahkan bahawa anda adalah pemilik kenderaan tersebut? Jawab ya atau tidak.
  • Daripada 1 (dahsyat) hingga 10 (cemerlang), bagaimana anda menilai filem Woody Allen yang baharu?
  • Apakah 200 dibahagikan dengan 5?
  • Antara pilihan yang baik, sederhana atau buruk, bagaimana anda mendapat perkhidmatan cawangan kami?
  • Adakah anda bersetuju atau tidak bersetuju dengan kelulusan undang-undang 45698?
  • Apakah pendapat anda tentang pengendalian pandemik oleh kerajaan: cemerlang, baik, adil, buruk atau miskin?
  • Adakah anda seorang Warganegara AS?
  • Adakah anda menerima wanita ini sebagai isteri anda yang sah?
!-- GDPR -->