Kami menerangkan apa itu kejelasan dalam komunikasi, dalam teks dan makna umumnya. Di samping itu, hubungannya dengan koheren.
Apakah kejelasan?
Kejelasan ialah kualiti kejelasan, iaitu keadaan benda-benda yang diterangi dengan betul dan cukup. Kejelasan adalah bertentangan dengan kegelapan, oleh itu, dan datang sebagai perkataan dari suara Latin claritas, diperolehi pula daripada clarus ("Pasti").
Dalam budaya Greco-Rom, seperti dalam kebanyakan tamadun manusia, siang hari dan apa yang dilihat mempunyai persamaan, secara metafora, dalam terfikir dan juga idea, kerana dalam mata minda anda boleh melihatnya dengan lebih kurang jelas bergantung pada sejauh mana cahaya akal menyinari seseorang.
Oleh itu, kehidupan dan akal manusia dikaitkan dengan siang dan cahaya, manakala malam dan kegelapan mempunyai kaitan dengan kematian, tidur dan tidak sedarkan diri. Atas sebab ini, hari ini kita bercakap tentang kejelasan untuk merujuk, juga, kepada pemahaman.
Sebagai contoh, kami bertanya sama ada sesuatu "jelas" atau "jelas" untuk mengetahui sama ada lawan bicara kami memahaminya sepenuhnya, dan kami meminta seseorang untuk "bercakap dengan jelas" jika kami perasan bahawa mereka tidak menyebut dengan betul atau bercakap dalam cara yang sukar untuk difahami. Begitu juga, kami mengatakan bahawa arahan "tidak begitu jelas" apabila ia gagal menyampaikan kepada kami perkara yang patut kami lakukan atau menyebabkan kami terlalu banyak keraguan tentangnya.
Kejelasan dalam komunikasi
Setiap perbuatan komunikasi Ia terdiri daripada menghantar a mesej daripada satu titik (a penghantar) kepada yang lain (a penerima), cuba kehilangan maklumat sesedikit mungkin sepanjang perjalanan. Dalam pengertian ini, komunikasi berlaku dengan jelas apabila maknanya jelas, mudah difahami, terutamanya apabila ia bergantung pada cara pengirim menghantar mesejnya.
Oleh itu, kejelasan tindakan komunikatif mungkin bergantung pada:
- Keupayaan ekspresif pengirim: bakatnya untuk menyampaikan mesejnya dengan cara yang boleh difahami.
- ketiadaan halangan dan bunyi bising dalam saluran komunikasi, yang boleh mengaburkan (memesongkan, mengelirukan, menjadikan kurang difahami) maksud mesej.
- Kapasiti penerima yang mencukupi untuk melihat mesej dan menyahkodnya dengan betul. Ada kemungkinan bahawa mesej sangat jelas kepada pengirim, tetapi tidak begitu kepada pendengar, jika yang terakhir tidak mempunyai alat untuk memahaminya sepenuhnya: penguasaan bahasa, istilah yang sesuai, dsb.
Kejelasan dalam teks
Dikatakan bahawa a teks Ia jelas apabila anda membaca dan tafsiran agak mudah untuk pembaca biasa. Dalam erti kata lain, apabila makna apa yang ditulis lebih atau kurang jelas, dan pembaca tidak perlu berusaha keras untuk memahami dan menyahkodnya. Teks yang ditulis dengan jelas juga boleh dipanggil: jujur, baik, terbuka, mudah, mudah, dll.
Sebaliknya, teks yang tidak jelas adalah teks yang tidak jelas sama sekali maknanya. Mungkin kerana ia ditulis dengan cara yang mencabar, sukar bagi pembaca, kerana ia memerlukan perhatian yang tinggi atau memerlukan pengetahuan sangat mendalam dalam tema, atau kerana ia ditulis dengan buruk dan makna yang tepat hilang dalam kekaburan, dalam keraguan.
Sebagai contoh, beberapa teks falsafah boleh mencabar bagi pembaca biasa, sebagai pengendalian mereka bahasa ia adalah rumit, menuntut, kadang-kadang malah mengelirukan. Tulisan Jacques Derrida, Gilles Deleuze atau Jacques Lacan sering dianggap "gelap", iaitu sukar untuk ditafsir dengan betul.Jika kita menganggap bahawa pengarangnya tidak lagi hidup untuk memberi penjelasan mengenainya, keadaan menjadi lebih rumit.
Satu lagi kes teks "gelap" boleh menjadi teks agama, yang ditulis dengan cara yang samar-samar dan misteri, tepat kerana ia mesti ditafsirkan berdasarkan doktrin tertentu, dan biasanya oleh imam atau inisiat.
Kejelasan dan konsistensi
Selalunya, kejelasan teks bergantung padanya kesepaduan, iaitu kesatuan yang betul antara bahagian komponennya. Bahasa memerlukan bukan sahaja kita mengetahui perkataan yang betul, tetapi kita juga mesti menyebutnya dalam susunan yang betul, disusun dengan cara yang koheren.
Sebagai contoh, solat dalam bahasa Sepanyol cenderung lebih suka struktur subjek–kata kerja–predikat (SVP). Ayat yang ditulis dengan cara ini biasanya dianggap lebih jelas, lebih jelas, daripada yang dikawal oleh susunan yang berbeza.
Contohnya: "Juan bermain bola sepak dengan abang-abangnya" ialah ayat yang jelas, dengan sedikit ruang untuk kesamaran untuk tafsiran yang salah. Walau bagaimanapun, jika kita menghimpunkannya dengan cara yang berbeza, seperti "Juan bermain bola sepak dengan saudara-saudaranya", kita akan perasan bahawa maknanya dikaburkan, walaupun kita tidak melanggar kesesuaian ayat.
Kes ketiga, seperti "abang-abangnya bermain bola sepak dengan Juan", kami telah memecahkan kesesuaian ayat dan mengaburkan sepenuhnya maksudnya.
Prinsip yang sama ini berlaku untuk teks yang lebih besar: dari penyatuan antaranya perenggan ia akan menentukan sejauh mana jelas maksud keseluruhan bacaan, walaupun setiap perenggan itu sendiri ternyata ditulis dengan baik dan boleh difahami.