tinjauan pendapat

Teks

2022

Kami menerangkan apa itu tinjauan, jenis, ciri dan kegunaannya. Juga, contoh dan cara menyediakan tinjauan.

Tinjauan membolehkan mendapatkan data statistik.

Apakah tinjauan?

Tinjauan adalah sejenis instrumen untuk mengumpul data maklumat, yang terdiri daripada set soalan piawai yang telah direka bentuk terlebih dahulu, ditujukan kepada sampel individu yang mewakili sosial, untuk mengetahui mereka pendapat atau penglihatan mengenai sebarang masalah atau perkara yang mempengaruhi mereka.

Soalan-soalan ini sentiasa direka bentuk lebih awal oleh pasukan penyelidikan, mengikut hipotesis bahawa mereka berusaha untuk tunduk kepada pengesahan empirikal pendapat umum. Oleh itu, mereka boleh terdiri daripada dua jenis:

  • Terbuka, apabila responden boleh menjawab soalan dengan perkataan mereka sendiri, yang memberikan mereka lebih besar Kebebasan respons dan membolehkan anda mencapai kedalaman yang lebih mendalam di dalamnya, seperti memberi respons kepada sebab apa yang dikatakan, atau untuk mendapatkan jawapan baharu dan berbeza.
  • Tertutup, apabila responden ditawarkan satu set jawapan yang mungkin dan diminta memilih jawapan yang paling sesuai dengan pendapat mereka. Tanggapan ini mempunyai sifat yang mudah dan mudah untuk dijumlahkan dan dikira untuk mendapatkan data statistik.

Permohonan tinjauan ialah a kaedah sangat biasa dalam berbeza jenis penyelidikan, bila-bila masa mereka memerlukan pengangkatan data statistik, kompilasi pendapat atau beberapa jenis perundingan besar-besaran yang membolehkan kemudian ditafsirkan untuk mendapatkan kesimpulan. Politik, pasaran atau penilaian perkhidmatan adalah beberapa contoh yang mungkin untuk ini.

Ciri tinjauan

Secara umum, tinjauan dicirikan oleh yang berikut:

  • Satu kaedah pemerhatian bukan terus dari realiti, iaitu, dimediasi oleh pendapat subjek yang dikaji: kami mempercayai pendapat mereka, kami tidak boleh memerhati mereka dalam kehidupan sebenar mereka untuk mengetahui sama ada apa yang mereka jawab adalah benar atau tidak.
  • Ia adalah alat penyelidikan yang mudah dan murah dengan kapasiti aplikasi yang besar dan standard.
  • Ia adalah cara yang paling mudah dan paling berkesan untuk mengakses secara besar-besaran subjektiviti orang awam. Mereka adalah ideal apabila ia datang kepada khalayak yang sangat luas.
  • Mengembalikan hasil yang boleh dipertanggungjawabkan, dinyatakan dalam istilah peratusan, yang kemudiannya mesti ditafsirkan oleh penyelidik.
  • Ia memerlukan kajian lanjut dan kawalan yang lebih besar untuk mengelakkan bias pensampelan, iaitu, jawapan sudah ditentukan oleh soalan itu sendiri.

Untuk apa tinjauan itu?

Secara umum, tinjauan bertujuan untuk mengukur hubungan antara tertentu pembolehubah demografi, sosial dan ekonomi, serta corak dan perkadaran yang muncul daripada mereka, dan yang membolehkan untuk mendapatkan beberapa jenis kesimpulan mengenai topik tertentu.

Ini bermakna bahawa mereka adalah alat untuk menangkap, daripada sampel yang dipilih secara rawak, anggaran kepada pendapat majoriti (iaitu, kepada subjektiviti) orang ramai mengenai topik tersebut.

Jenis-jenis tinjauan

Tinjauan digital dijalankan dengan perisian khusus.

Terdapat beberapa jenis klasifikasi tinjauan, bergantung pada kriteria yang diambil kira. Sebagai contoh, jika kita melihat logik yang dinyatakan dalam tinjauan, kita akan mempunyai dua kategori klasifikasi:

  • Undian penjelasan, yang, seperti yang ditunjukkan oleh namanya, bertujuan untuk menerangkan keadaan soalan, iaitu, mereka berusaha untuk menggambarkan status semasa isu yang berkisarkan tinjauan itu.
  • Undian analisis, yang tidak terhad kepada perihalan subjek yang dipersoalkan, tetapi meneruskan beberapa jenis penjelasan atau mengapa dalam hal ini. Untuk ini, sekurang-kurangnya dua pembolehubah berbeza biasanya berbeza dan saling berkaitan.

Sebaliknya, jika kita melihat kaedah fizikal yang digunakan untuk menjalankan tinjauan, kita akan mempunyai:

  • Tinjauan Kertas dan Pensel (PAPI), di mana responden mesti mengisi atau menandakan bulatan pilihan yang mereka anggap betul atau sesuai, atau tulis jawapan yang diminta dengan tulisan tangan mereka sendiri.
  • Tinjauan Telefon (CATI), digunakan melalui sistem berkomputer yang meminta pelanggan memasukkan nombor yang sepadan dengan pilihan yang dia anggap betul dalam setiap soalan, dan menyimpan rekod perkara yang dipilih.
  • Tinjauan digital atau web (CAWI), dijalankan secara dalam talian, melalui sistem komputer seperti Internet, atau kepingan perisian Pengkhususan dalam komputer, telefon pintar, tablet, dsb.

Bagaimanakah tinjauan dijalankan?

Untuk menyediakan tinjauan, adalah dinasihatkan untuk mengikuti langkah berikut:

  • Takrifkan objektif daripada tinjauan pendapat itu. Pertama sekali, anda harus tahu apa yang anda ingin ketahui dengan tinjauan, iaitu jenis maklumat yang anda akan cari dan untuk tujuan apa. Hanya dengan jelas ini anda boleh mereka bentuk metodologi betul untuk hasil yang anda cari.
  • Tentukan dan hadkan penduduk untuk membuat tinjauan. Sekarang setelah anda tahu apa yang anda cari, tiba masanya untuk memikirkan siapa yang patut bertanya mengenainya. Populasi anda untuk ditinjau mestilah sesuai untuk jawapan yang masuk akal, dan kesahihan kesimpulan anda juga bergantung padanya. Fikirkan seperti ini: jika anda hanya bertanya kepada rakan anda jika anda seorang lelaki yang baik, kemungkinan tinjauan itu akan mengesahkan bahawa anda adalah, kerana jika mereka fikir anda bukan, adakah mereka akan menjadi kawan anda?
  • Reka bentuk soalan tinjauan. Dari persimpangan dua titik sebelumnya, yang ketiga ini disimpulkan: jika kita tahu apa yang ingin kita ketahui, dan kita tahu siapa yang akan kita tanyakan, ia hanya tinggal mengetahui bagaimana kita boleh bertanya. Ada yang berbeza teknik dan model untuk ini, tetapi secara amnya adalah dinasihatkan untuk pergi dari yang paling umum kepada yang paling khusus, melalui set soalan pendek yang teratur dan berhierarki, supaya responden tidak kehilangan semangat dalam menjawab. Anda juga harus menjaga estetika dan penampilan tinjauan anda, dan sahkan bahawa soalan anda belum mengandungi jawapan yang anda cari, bahawa ia tidak mendorong cara berfikir tertentu dan bahawa soalan anda dihormati dan mudah difahami.
  • Gunakan tinjauan. Sudah tiba masanya untuk ujian litmus: tinjauan anda mesti pergi ke khalayak sasaran anda dan mengumpul maklumat yang diingini. Untuk melakukan ini, anda mesti menyelaraskan pasukan anda dan menjalankan kerja dengan cara yang teratur dan teratur, yang mempengaruhi sesedikit mungkin cara responden bertindak balas. Jika anda mencari jawapan yang jelas dan mendalam, adalah tidak mudah untuk tinjauan anda melalui telefon, contohnya.
  • Menganalisis data yang diperolehi. Tinjauan tidak akan menjadi apa-apa tanpa tafsiran data anda yang diperolehi, dinyatakan dalam peratusan statistik atau dengan cara lain. Jika semuanya berjalan lancar, anda harus mempunyai sampel yang membolehkan anda mencapai beberapa jenis kesimpulan, walaupun kesimpulan itu ialah tinjauan itu tidak dapat menentukan perkara yang anda cari. Dalam kes itu, anda perlu kembali ke permulaan langkah ini dan mereka bentuk semula tinjauan anda, dengan mengambil kira ralat percubaan pertama anda.

Contoh tinjauan

Beberapa contoh tinjauan dalam talian adalah seperti berikut:

  • Tinjauan mengenai COVID-19 yang dijalankan oleh Institut Sains Sosial UADE (Argentina). Dalam pautan ini, anda akan menemui laporan tentang cara tinjauan digunakan dan anda akan dapat melihat soalan anda, serta keputusan yang diperoleh dinyatakan dalam graf.
  • Tinjauan tabiat pengguna 2016 yang dijalankan oleh Jadual Penyertaan (sekumpulan persatuan pengguna di Sepanyol). Dalam dokumen yang agak luas ini anda akan menemui laporan terperinci maklumat yang diperolehi dengan tinjauan dan, sudah tentu, model tinjauan yang digunakan.
  • Tinjauan mengenai penggunaan rangkaian sosial yang dijalankan oleh pelajar Universiti Autonomi Durango (Mexico). Dalam kes ini, anda akan dapat menjawab sendiri kaji selidik itu, dan dengan itu melihatnya "dari dalam" sebagai salah seorang responden.

Tinjauan dan temu bual

Kita tidak seharusnya mengelirukan tinjauan dengan temu bual. Di dalam temuduga Soalan terbuka dan lisan cenderung mendominasi, mencari kes demi kes untuk mencari satu siri jawapan subjektif, dalam cara perbualan yang sangat formal.

Mereka kekurangan serba boleh tinjauan, kerana mereka tidak boleh, sebagai contoh, meminta rakan bicara untuk memilih daripada kumpulan pilihan yang telah ditetapkan. Di samping itu, dalam temu bual interaksi antara penemu duga dan orang yang ditemu duga cenderung mempunyai berat yang besar, manakala tinjauan cenderung lebih cepat dan tanpa nama.

Akhirnya, ia juga penting untuk membezakan antara soal selidik, yang merupakan set soalan tersusun, hampir sama dengan tinjauan, bertujuan untuk menilai a orang secara eksklusif, seperti yang berlaku dalam peperiksaan kolej. Sebaliknya, tinjauan mengejar satu set maklumat yang boleh ditafsir, tanpa kewujudan jawapan yang betul dan salah, sah dan tidak sah.

!-- GDPR -->