kemahiran sosial

Psikologi

2022

Kami menerangkan kemahiran sosial dan contoh set tingkah laku ini. Juga, untuk apa mereka dan kepentingannya.

Kemahiran sosial adalah berdasarkan pengurusan komunikasi dan emosi.

Apakah kebolehan sosial?

Kemahiran sosial atau kecekapan sosial difahami sebagai set tingkah laku yang dia manusia (dan juga lain-lain spesis daripada haiwan) dimanifestasikan dalam situasi komuniti, iaitu, organisasi sosial, dan yang melaporkan beberapa jenis peneguhan persekitaran yang positif (kejayaan). Secara lebih mudah: mereka adalah set bakat yang secara konvensional dihargai oleh masyarakat yang boleh didedahkan oleh seseorang individu dalam situasi tertentu.

Ini adalah konsep yang sukar, kerana tidak ada definisi tunggal untuk ini kebolehan mahupun konsensus saintifik mengenai perkara itu. Malah, pada tahap tertentu, kemahiran sosial bergantung pada konteks budaya di mana ia dimanifestasikan, kerana ciri yang sama boleh dinilai secara berbeza oleh tradisi berbeza ketika memandu protokol dan selalunya bercanggah idea kesopanan.

Secara umum, kemahiran sosial membolehkan manusia mencapai matlamat mereka. objektif komuniti, iaitu mengurus perhubungan interpersonal mereka dengan cara yang sesuai, yang boleh memberi kesan dalam bidang lain kehidupan. Mereka secara amnya berdasarkan pengurusan komunikasi dan emosi.

Dalam sesetengah kes patologi mental atau saraf (seperti spektrum autisme), kemahiran sosial manusia agak terjejas, memerlukan model pembelajaran berbeza daripada biasa, kerana biasanya jenis bakat ini berkembang secara semula jadi, melalui pertukaran sosial (dan, sudah tentu, ditentukan oleh faktor personaliti, keibubapaan, dsb.).

Contoh kemahiran sosial

Dialog adalah kemahiran sosial asas yang sangat penting.

Secara klasik, kemahiran sosial boleh dikelaskan kepada:

  • asas. Dengar daripada orang lain, mulakan perbualan, teruskan perbualan, tanya soalan, ucapkan terima kasih, perkenalkan diri anda, perkenalkan orang lain, beri pujian, dialog, dsb.
  • Maju. Minta bantuan, ambil bahagian dalam perbincangan, beri arahan, ikut arahan, minta maaf, yakinkan orang lain, beri pendapat hormat, buat aduan, perantara antara dua pihak, dll.
  • Afektif Tahu apa yang anda rasa, luahkan apa yang anda rasa, fahami perasaan orang lain, hadapi kemarahan orang lain, luahkan rasa sayang, hadapi ketakutan, pampasan diri sendiri, hiburkan orang yang ditimpa, dsb.
  • Alternatif kepada pencerobohan. Meminta izin, menyayangi diri sendiri, berkongsi sesuatu dengan seseorang, berunding dengan orang lain, membantu pihak ketiga, menggunakan kawalan diri, membalas gurauan, mempertahankan hak seseorang, mengelak daripada konflik, dan lain-lain.
  • Menghadapi tekanan. Memfailkan aduan, menjawab aduan, menunjukkan semangat kesukanan, menangani rasa malu, menangani kekecewaan, membela sekutu, menangani kegagalan, menangani kesakitan, menangani tekanan rakan sebaya, dsb.
  • Perancangan. Buat keputusan, kumpul maklumat, kenali bakat anda sendiri, fokus pada sesuatu tugas, utamakan keperluan, dsb.

Untuk apa kemahiran sosial?

Kemahiran sosial, menurut beberapa pengarang, membolehkan manusia melaksanakan fungsi berikut:

  • Peneguhan dalam situasi sosial. Mereka membenarkan untuk mendalami atau memodulasi pembelajaran tertentu, atau mempengaruhi orang lain untuk menggalakkan atau tidak menggalakkan tingkah laku.
  • Mereka menjamin kedudukan kolektif. Seseorang yang mempunyai kemahiran sosial yang baik boleh mencari kedudukan pengaruh dalam kumpulan, atau berunding dalam situasi tertentu.
  • Mereka menggalakkan empati. Mereka adalah laluan untuk menjalin kasih sayang dan hubungan rapat, yang diterjemahkan ke dalam harga diri dan dalam penilaian orang lain.
  • Mengurangkan tekanan dalam situasi sosial. Membenarkan prestasi yang lebih santai dan lancar apabila berurusan dengan orang lain.

Kepentingan kemahiran sosial

Kemesraan emosi dikaitkan dengan prestasi sosial.

Kemahiran sosial boleh menjadi bakat penting dalam situasi tertentu dan sifat yang dihargai dalam bidang seperti:

  • Kesihatan emosi. Kemesraan emosi dan emosi harga diri Mereka secara langsung dikaitkan dengan prestasi sosial, terutamanya dalam situasi cinta atau penilaian erotik.
  • Sokongan dari kawasan lain. Orang yang mempunyai alat sosial yang baik cenderung untuk menunjukkan prestasi yang lebih baik dalam bidang kehidupan yang lain, kerana mereka tidak mendedikasikan sebanyak tenaga mental dan emosi mereka untuk menangani kekurangan afektif atau sosial.
  • Pembelajaran. Manusia adalah makhluk sosial yang belajar melalui pengulangan dan melalui hubungan dengan orang lain. Tanpa pengalaman ini, pembentukan individu kita menjadi lebih sukar dan memerlukan masa untuk berkembang sebagai individu yang utuh dan sihat.
  • Berurusan dengan situasi yang melampau. Hadkan situasi seperti alkoholisme, penagihan dadah, bunuh diri, dan lain-lain, boleh diatasi dengan sokongan sosial yang disediakan oleh kemahiran dalam bidang ini.
!-- GDPR -->