Kami menerangkan apa itu menjadi tegas, bagaimana ia menunjukkan dirinya dan pelbagai contoh. Juga, mengapa tidak menulis "asertif".
Apakah yang dimaksudkan dengan tegas?
Seseorang bersikap tegas apabila mereka dapat menyatakan mereka pendapat atau keperluan anda secara tegas, tetapi tidak bermusuhan. Iaitu, yang ketegasan ia adalah titik perantaraan antara pasif (membiarkan orang lain membuat keputusan untuk anda) dan agresif (menguasai orang lain dan memaksakan diri anda sendiri. akan). Oleh itu, satu orang komen asertif atau asertif ialah komen yang mengesahkan kehendak mereka tanpa melanggar kehendak orang lain.
Ketegasan dianggap a bernilai dan sifat yang diingini dalam diri manusia, kerana ia sangat memudahkan perundingan dan komunikasi. A kelakuan tegas menyatakan dengan jelas apa yang anda mahukan tanpa perlu masuk konflik.
Untuk ini, adalah perlu untuk menyatakan maklumat subjektif (keinginan, kehendak, pendapat) sedemikian rupa sehingga tidak kasar, menyakitkan hati, tidak sesuai atau memudaratkan, baik untuk penutur sendiri mahupun pihak ketiga.
Istilah ini mula digunakan dalam bidang psikologi sejak pertengahan abad ke-20, apabila ahli psikologi Amerika Andrew Salter (1914-1996) mencadangkannya sebagai salah satu sifat yang membentuk personaliti orang, supaya ada orang yang lebih tegas dan orang lain yang kurang tegas. Sebaliknya, beliau mencadangkan ketegasan boleh dipelajari dan dilatih.
Contoh ketegasan adalah situasi seperti berikut:
- Apabila seseorang boleh dengan sopan menolak cadangan yang bukan untuk kepentingan mereka, dan tidak kehilangan rasa hormat atau kasih sayang dari lawan bicara mereka.
- Apabila seseorang boleh meminta orang lain untuk sesuatu dengan tegas dan jelas, tetapi tanpa perlu menyalak perintah dan bertemu dengan tentangan.
- Apabila seseorang boleh menyatakan pendapat mereka tentang topik kontroversi tanpa menjejaskan kecenderungan pendengar yang lain.
- Apabila seseorang boleh menjangka konflik yang akan datang dan menanganinya tepat pada masanya melalui kompromi atau dinamik menang-menang (bukan menang-kalah).
- Apabila seseorang berasa diberi kuasa untuk mempersoalkan pihak berkuasa atau status quo, tanpa perlu tampil sebagai pemberontak atau pembangkang.
- Apabila seseorang secara terbuka boleh menunjukkan emosi mereka (baik positif dan negatif) tanpa menyakiti pihak ketiga atau menindas dunia dalaman mereka.
Asertif atau tegas?
Menurut Akademi Diraja Sepanyol, ejaan yang betul bagi "asertif" adalah dengan "s" dan bukan dengan "c". Ini kerana perkataan itu berasal dari bahasa Latin assertus, boleh diterjemahkan sebagai "pengesahan kepastian sesuatu", dan terdiri daripada suara iklan- ("ke arah"), serere ("jalin" atau "rantai").