• Apakah teori pengurusan klasik?
• Sejarah pentadbiran
• Prinsip teori pengurusan klasik
• Ciri pentadbiran klasik
• Kepentingan teori klasik
• Kritikan terhadap teori klasik

Kami menerangkan apa itu teori pentadbiran klasik, prinsipnya dan fungsi yang diberikannya kepada pentadbiran.

Teori pengurusan klasik menggunakan pembahagian kerja untuk mencapai kecekapan yang lebih besar.

Apakah teori pengurusan klasik?

Teori klasik tentang pengurusan telah dinaikkan pangkat oleh Henry Fayol Perancis pada tahun 1916, untuk menawarkan penambahbaikan kepada teori pentadbiran saintifik atau "Taylorism" (dibangkitkan oleh Frederick Taylor pada tahun 1911). Taylor mengkaji proses yang produktif dan Fayol menumpukan perhatian kepada arahan itu perniagaan.

Teori pengurusan klasik adalah arus yang pengetahuan yang timbul sebagai tindak balas kepada pertumbuhan perniagaan yang pesat selepas Revolusi Perindustrian Kedua. Teori ini menekankan pengurusan keseluruhan organisasi, iaitu struktur dan fungsi yang mesti dilakukan oleh setiap bahagian syarikat (bukan hanya menambah baik kaedah pengeluaran).

Sejarah pentadbiran

Sejarah pentadbiran adalah sangat lama dan bermula dari manusia menggunakan akal dalam mengatur dalam kumpulan untuk memburu, mengumpul dan membentuk rakyat dan tamadun, yang mana beliau telah menubuhkan tugas, pelan tindakan dan objektif.

Kajian yang berbeza model pentadbiran, berorientasikan kepada dunia perindustrian dan perniagaan, telah dirangsang dengan Revolusi Perindustrian. Konteks mewujudkan peraturan baru organisasi dengan sistem hierarki dan bahagian boleh ekonomi dan sosial. Sebelum itu masalah Daripada senario baharu itu, pengurusan muncul sebagai satu disiplin.

Antara wakil utama pentadbiran ialah:

• Frederick Taylor. Beliau adalah bapa pentadbiran saintifik. Beliau mencadangkan penganjuran kerja dengan memohon Kaedah saintifik (seperti penambahbaikan sistem pengeluaran, pemilihan pekerja sesuai dan pembahagian kerja). Sebelum Taylorisme, pekerja bertanggungjawab untuk merancang dan melaksanakan pekerjaan mereka, walaupun mereka tidak mempunyai pengetahuan teknikal daripada tugasan.
• Henry Ford. Beliau adalah pencipta pengeluaran besar-besaran perindustrian. Objektifnya adalah untuk menjana kuantiti barangan yang lebih banyak dalam kuantiti yang paling sedikit cuaca dan juga kos dikurangkan. Terima kasih kepada sumbangan Ford, sistem pengeluaran telah direvolusikan. Pada tahun 1913 ia mempunyai beberapa kilang perindustrian untuk pengeluaran Ford T.
• Henry Fayol. Beliau mencadangkan meningkatkan kecekapan syarikat dengan menjadikan semua bahagian yang membentuk organisasi tersedia untuk pentadbiran, terutamanya peringkat perintah yang lebih tinggi. Beliau mengemukakan lima fungsi asas untuk proses pentadbiran bahawa di bawah empat belas prinsip Fayolisme mesti dijalankan.
• Frank B. Gilbreth. Beliau mencadangkan penambahbaikan untuk organisasi saintifik melalui kajian pergerakan dan masa, dipanggil "Therblig", yang terdiri daripada lapan belas pergerakan di mana mana-mana tugas kerja boleh dibahagikan (seperti mencari, mencari, memilih, mengambil, memegang, memindahkan, mencapai, memeriksa, merancang).
• Henry Lawrence Gantt. Beliau mencadangkan sistem yang dipanggil dengan namanya, carta Gantt, yang terdiri daripada alat untuk merancang dan menjadualkan tugas dalam tempoh tertentu (ia terdiri daripada graf bar mendatar yang disusun mengikut aktiviti, yang membolehkan untuk melihat urutan masa kerja dan mengatur keutamaan ).
• Elton Mayo. Beliau mencadangkan pandangan psikologi dan sosiologi dunia industri, yang terdiri daripada menekankan keperluan emosi pekerja untuk meningkatkan produktiviti dan menggalakkan hubungan buruh yang baik (yang sebagai atau lebih memotivasikan daripada insentif kewangan).

Prinsip teori pengurusan klasik

Henry Fayol menubuhkan 14 prinsip pentadbiran.

Prinsip teori pengurusan klasik ialah peraturan am yang membenarkan pengurusan menguasai semua fungsi organisasi. Fayol menetapkan empat belas prinsip:

• Pembahagian kerja. Bahagikan organisasi kerja mengikut kapasiti dan kecekapan setiap pekerja dan setiap bidang, untuk mencapai yang lebih baik keberkesanan dan produktiviti.
• Pihak berkuasa dan tanggungjawab. Mewujudkan keseimbangan antara kuasa yang dijalankan oleh pihak berkuasa dan fungsi yang mesti dilaksanakannya membantu mengelakkan penyalahgunaan kuasa.
• Disiplin. Hormati dan buat orang lain hormat, patuh peraturan dan juga peraturan daripada organisasi. Prinsip ini boleh dipromosikan melalui disiplin diri atau melalui sekatan atau denda bagi mereka yang tidak menghormati mereka.
• Perpaduan perintah. Tetapkan bahawa setiap pekerja bertindak balas kepada seorang atasan langsung, yang daripadanya dia akan menerima arahan dan sokongan. Jika tidak, ia boleh menjejaskan prestasi dan produktiviti organisasi.
• Unit bagi alamat. Pastikan semua aktiviti yang mempunyai objektif yang sama (seperti Pemasaran, mengiklankan, jualan dan promosi), diarahkan oleh orang yang sama bertanggungjawab.
• Penubuhan kepentingan individu kepada kepentingan umum. Mengiktiraf dan mempromosikan, pertama, kepentingan umum organisasi dan, kedua, kepentingan pekerja, untuk menjamin kesinambungan dari semasa ke semasa.
• Imbuhan itu. Simpan a politik imbuhan (nilai kewangan yang syarikat berikan kepada pekerja, sebagai pertukaran untuk perkhidmatan yang diterima) yang mesti termasuk insentif kewangan dan bukan kewangan.
• The pemusatan Y desentralisasi. Tentukan tahap kepekatan kuasa pihak berkuasa, yang berbeza mengikut keadaan perniagaan dan jenis kakitangan.
• Rantai yang dipijak. Wujudkan garis kuasa atau perintah dengan jelas, yang boleh mendatar atau menegak.
• Perintah itu. Mengekalkan tempat untuk setiap objek untuk mengoptimumkan masa pengeluaran dan mengekalkan ketenteraman sosial melalui pemilihan yang betul bagi setiap pekerja dalam kedudukan yang paling sesuai.
• The ekuiti. Berikan layanan yang sama kepada semua pekerja, kebaikan dan keadilan (ikatan jenis ini menjana kesetiaan Y komitmen).
• Kestabilan peribadi. Galakkan dan pantau prestasi pekerja yang diambil bekerja secara tetap dan yang tahu bahawa mereka mempunyai peluang untuk maju dalam organisasi.
• Inisiatif. Galakkan pekerja untuk memberikan pendapat mereka, memberikan cadangan yang membina dan menyusun rancangan kerja, supaya mereka berasa sebahagian daripada organisasi.
• esprit de corps. Wujudkan perpaduan, kerjasama dan semangat berpasukan di kalangan pekerja, untuk mengelakkan konfrontasi. Adalah penting untuk memberi ganjaran kepada setiap orang mengikut merit mereka tanpa menimbulkan rasa cemburu atau situasi perselisihan faham.

Ciri pentadbiran klasik

Fayol mengiktiraf enam kumpulan fungsi asas untuk pentadbiran, yang perlu diingat oleh setiap syarikat:

• Fungsi teknikal untuk pengeluaran barangan atau perkhidmatan.
• Fungsi komersial untuk pembelian dan penjualan barangan dan perkhidmatan.
• Fungsi kewangan untuk mengawal ibu kota diperlukan untuk melabur.
• Fungsi keselamatan untuk perlindungan dan pemeliharaan bermakna.
• Fungsi perakaunan untuk kunci kira-kira, perbelanjaan dan statistik.
• Fungsi pentadbiran untuk penyepaduan dan penyelarasan fungsi sebelumnya.

Apabila fungsi yang akan dijalankan oleh organisasi telah dikesan, proses pentadbiran mesti dijalankan yang akan membolehkan penyelarasan usaha seluruh organisasi. Lima fungsi atau peringkat proses pentadbiran ialah:

• Perancangan. Ia terdiri daripada menggambarkan masa depan yang ingin dicapai oleh organisasi dan merangka pelan tindakan untuk ke sana.
• Organisasi. Ia terdiri daripada membina struktur yang diperlukan (bahan dan sosial) untuk menjalankan kerja organisasi.
• The alamat. Ia terdiri daripada membimbing dan mengarahkan semua sumber organisasi ke arah objektif yang sama.
• The penyelarasan. Ia terdiri daripada mengekalkan keharmonian semua mereka yang bekerja dalam organisasi dan yang mungkin mempunyai minat yang berbeza, supaya mereka bekerja secara sinergi.
• The kawalan. Ia terdiri daripada pemantauan dan pengesahan bahawa setiap contoh kerja dilakukan mengikut piawaian yang ditetapkan.

Kepentingan teori klasik

Kepentingan teori pengurusan klasik ialah ia membolehkan peramalan yang boleh dipercayai dan kaedah pengurusan yang cekap digunakan.

Pelaksanaannya memastikan keputusan yang baik untuk organisasi yang menunjukkan prestasi dalam konteks perubahan besar dan ketidakpastian, akibat daripada Revolusi Perindustrian Kedua. Dengan pandangan global mengenai tindakan keseluruhan Struktur organisasi, model ini menawarkan penambahbaikan kepada arus sebelumnya yang dirumuskan oleh Taylor.

Kritikan terhadap teori klasik

Dengan pengurusan klasik, kerja menjadi mekanis dan berulang.

Beberapa kritikan terhadap teori klasik ialah ia tidak mempunyai eksperimen dan pengesahan prinsipnya. Selain itu, faktor manusia bukanlah fokus utama, sebaliknya teori ini mendedahkan pekerja kepada keadaan yang menyedihkan bagi mencapai prestasi produktiviti yang lebih tinggi.

Sesetengah pengarang menganggap teori klasik sebagai "teori mesin", yang sumber Manusia Mereka bekerja secara mekanis dan berulang-ulang bersama jentera. Aspek manusia ini dikaji dengan lebih mendalam oleh arus kemudian.