budaya organisasi

Y-Negocios

2022

Kami menerangkan apa itu budaya organisasi dan kepentingannya untuk syarikat. Di samping itu, unsur-unsurnya dan bagaimana iklimnya ditakrifkan.

Budaya organisasi menentukan bagaimana ahlinya harus berinteraksi.

Apakah budaya organisasi?

Budaya organisasi difahamkan sebagai kepercayaan, nilaitabiat, tradisisikap Y pengalaman daripada aorganisasi. Tujuan budaya organisasi adalah untuk menentukan cara ahli dijangka berinteraksi antara satu sama lain dan dengan dunia luar.

Budaya organisasi bukan sekadar jumlah keperibadian yang bekerja dalam organisasi tertentu atauperniagaan. Sebaliknya, budaya organisasi mendahului budaya individu: setiap budaya organisasi mula-mula membentuk asasnya dan kemudian menyesuaikan kakitangan (pekerja) yang akan membentuk budaya organisasi tersebut.

Budaya organisasi juga sering ditakrifkan sebagai set peraturan dan nilai itu orang mereka ada dalam organisasi tertentu.

Budaya organisasi, secara ringkasnya, adalahpsikologi sesebuah syarikat. Ia terdiri daripada beberapa elemen seperti: nilai dan sikap pekerjanya, imej yang dikatakan organisasi memberikan kepada syarikat.masyarakat di mana ia dimasukkan, identiti organisasi, yangproses pemilihan pekerja dan pembekalnya.

Ia boleh memberi perkhidmatan kepada anda:Pembangunan organisasi

Kepentingan budaya organisasi

Budaya organisasi adalah asas dalam mana-mana organisasi kerana ia membimbing hala tuju syarikat dan membimbing cara ia harus dijalankan. Ia juga mengarahkan layanan yang sepatutnya diberikan kepada pekerja,pelanggan dan kepada masyarakat amnya.

Budaya organisasi mempunyai dua paksi kepentingan utama: satu paksi dalaman, yang berkaitan dengan kakitangan, pengurus, persekitaran kerja; dan satu lagi luaran, berhubung dengan masyarakat di mana organisasi dimasukkan.

Secara dalaman, adalah penting untuk diingat bahawa setiap pekerja berusaha untuk mengenal pasti dengan budaya organisasi tertentu. Atas sebab ini, setiap organisasi mesti menyampaikan nilai, kepercayaan, tabiat, norma dan adat yang mengawalnya. Dari situ, semua ahli akan diminta mengenal pasti dengan budaya organisasi dan berusaha ke arah membuat identiti dan juga objektif syarikat itu.

Berkenaan dengan masyarakat di mana organisasi itu dimasukkan, budaya organisasi berfungsi sebagai jurucakap untuk memberitahu cara syarikat itu berhubung dengan masyarakat, iaitu imejnya, cara ia mengambil berat (atau Noel). persekitaran, miliknya minat disebabkan persekitarannya, pengaruh dan penyertaannya dalam aktiviti kejiranan.

Unsur-unsur budaya organisasi

Adalah perlu untuk menentukan siapa atau siapa pembuat keputusan.

Terdapat pelbagai elemen yang membentuk budaya organisasi dan beroperasi bersama. Elemen utama ialah:

  • Identiti organisasi. Budaya organisasi ditakrifkan, sebahagiannya, olehmisi, visi dan juga Nilai perniagaan. Identiti organisasi timbul daripada jawapan kepada soalan berikut: Apakah jenis syarikat itu? Apakah nilai anda? Apa awakmatlamat? Apakah andamisi?
  • Sistem bagi kawalan. Budaya organisasi mesti mempunyai sistem kawalan, iaitu proses yang memantau apa yang berlaku di dalam syarikat yang mempunyai modal insan (pekerja dan pengurus).
  • Struktur kuasa. Budaya organisasi menetapkan siapa atau siapa yang bertanggungjawab ke atas membuat keputusan, dalam cara apa kuasa diagihkan dan dalam berapa peratus.
  • Simbol. Budaya organisasi terdiri daripada semua reka bentuk (sokongan visual dan pendengaran) yang merupakan sebahagian daripada identiti syarikat.
  • Ritual dan rutin. Budaya organisasi merangkumi semua mesyuarat perniagaan, kumpulan perniagaan, laporan prestasi yang berlaku dalam organisasi. Rutin ini boleh bersifat formal atau tidak formal.
  • Cerita, mitos dan anekdot. Budaya organisasi ditakrifkan oleh mesej tersirat yang mendasari keseluruhan organisasi. Kisah-kisah tersebut menceritakan kemunculan organisasi, asas dan pertumbuhan mereka, kesan semasa mereka terhadap pasaran. Anekdot ialah riwayat-riwayat kisah benar yang diceritakan oleh pekerja kanan kepada pekerja baru.

Contoh budaya organisasi

  • Pasaran bebas. Ia merupakan salah satu contoh utama budaya organisasi dalam Amerika Latin dan dunia. Dengan kehadiran di 18 negara, ia adalah syarikat perdagangan peranti elektronik terbesar di Amerika Latin. Antara nilai utamanya ialah: keusahawanan, kerja berpasukan dan pelaksanaan. Bagi syarikat ini, pekerja adalah modal utama kejayaannya; menyediakan faedah, perkhidmatan dan aktiviti yang bertujuan untuk mempromosikan kesejahteraan anda di dalam dan di luar organisasi. Pada tahun 2018 ia telah dipilih oleh perundingan "Tempat yang bagus untuk bekerja" sebagai salah satu syarikat multinasional terbaik untuk bekerja.
  • Hilton. Ia adalah salah satu rangkaian hotel utama di dunia. Dengan kehadiran di lebih 100 negara, ia menonjol dengan budaya organisasinya. Ia memberi tumpuan kepada pekerja anda, faedah pekerjaan dan faedah perjalanan. Bagi syarikat ini, pekerja adalah nadi hotel; Untuk ini, ia memilih bakat terbaik dan melatih mereka mengikut nilai jenama, yang semuanya menggalakkan suasana layanan. Pada 2018 ia telah dipilih oleh firma perunding "Tempat yang bagus untuk bekerja" sebagai syarikat multinasional kedua terbaik untuk bekerja.
  • Cisco. Ia adalah syarikat terkemuka dalam pembuatan, penjualan dan perundingan peralatan untuk telekomunikasi. Ia telah dipilih oleh perundingan: "Tempat yang bagus untuk bekerja" sebagai salah satu syarikat terbaik untuk bekerja. Cisco mendasarkan model kerjanya pada kepercayaan dan komitmen. Kerja fleksibel, kemasukan dan penambahbaikan berterusan adalah beberapa aspek yang paling dihargai dalam budaya organisasinya.

Iklim budaya organisasi

Iklim yang dijana dalam kalangan ahli organisasi biasanya ditakrifkan oleh elemen berikut:

  • Persekitaran fizikal. Ia termasuk semua kemudahan dan peralatan yang dimiliki oleh syarikat, yang suhu tempat kerja, kecerahan,kebersihan, akses kemudahan kepadanya.
  • Persekitaran sosial. Ia merujuk kepada hubungan antara pekerja, pengurus, jabatan.
  • Ciri-ciri struktur. Termasukstruktur organisasi hierarki, bagaimana struktur formalnya, gaya pengurusan, antara pembolehubah lain.
  • Ciri-ciri peribadi. Termasuk semua jangkaan pekerja, sikap, motivasi, hasrat, matlamat.
  • Tingkah laku organisasi. Ia merujuk kepada tahap kepuasan dalam organisasi, cara mengawal ketidakhadiran, kedatangan lewat, jumlah putaran atau bukan pekerja, tekanan yang seseorang itu bekerja setiap hari.
!-- GDPR -->