pengurusan pentadbiran

Y-Negocios

2022

Kami menerangkan apa itu pengurusan pentadbiran, fungsi, kepentingan dan ciri-cirinya. Juga, gambaran sejarah ringkas.

Pengurusan pentadbiran mengawal dan menyelaras tindakan sesebuah syarikat.

Apakah itu pengurusan pentadbiran?

Pengurusan pentadbiran ialah set aktiviti yang dijalankan untuk mengarahkan a organisasi melalui pengurusan tugas, usaha dan sumber yang rasional.

Keupayaan mereka untuk mengawal dan menyelaraskan tindakan dan peranan berbeza yang dijalankan dalam syarikat membolehkan mereka menghalang masalah dan mencapai objektif. Kelakuan sistematik pengurusan pentadbiran yang betul memihak kepada memperoleh keputusan yang menggalakkan untuk organisasi.

Kepentingan pengurusan pentadbiran terdiri daripada menyediakan organisasi dan mengaturnya untuk bertindak lebih awal, dengan mengambil kira semua cara dan prosedur yang diperlukan untuk mencapai objektifnya dan mengurangkan kesan negatif atau kemungkinan masalah.

Fungsi pengurusan pentadbiran

Pengurusan pentadbiran ialah satu proses yang merangkumi empat fungsi utama:

  • Perancangan. Ia adalah fungsi pertama yang diperlukan untuk membimbing dan berjaya membangunkan peringkat berikut. Ia terdiri daripada unjuran matlamat, mentakrifkan objektif dan mewujudkan sumber yang diperlukan dan aktiviti yang akan dijalankan dalam tempoh tertentu cuaca. Untuk ini, sebagai contoh, siasatan dalaman dan persekitaran boleh dijalankan melalui analisis seperti "Porter's Five Forces" atau "SWOT."
  • Organisasi. Ia terdiri daripada menyusun a struktur untuk mengedarkan sumber Manusia dan ekonomi yang tersedia untuk perniagaan untuk memerintah dan membangunkan kerja mereka dan mencapai objektif yang dirancang. Di sini bidang dalam organisasi ditentukan, tugas dikumpulkan mengikut jawatan kerja, dan kakitangan yang sesuai dipilih.
  • Arah. Ia terdiri daripada melaksanakan strategi terancang, mengarahkan usaha ke arah objektif melalui kepimpinan, yang motivasi dan juga komunikasi. Ia melibatkan menggalakkan pekerja, mengekalkan komunikasi lancar dengan semua bidang organisasi dan mewujudkan mekanisme penilaian yang berterusan, antara lain.
  • Kawalan. Ia terdiri daripada mengesahkan bahawa tugas harian berjalan seiring dengan strategi yang dirancang, untuk mengoptimumkan membuat keputusan, mengubah hala beberapa aktiviti, membetulkan masalah atau menilai keputusan, antara lain. Ia adalah tugas pentadbiran yang mesti dilaksanakan dengan profesionalisme dan ketelusan. The pengukuran daripada keputusan yang diperolehi (untuk membandingkannya dengan keputusan yang dirancang) membolehkan untuk mencari penambahbaikan yang berterusan.

Ciri-ciri pengurusan pentadbiran

Pengurusan pentadbiran adalah tanggungjawab pengurus pentadbiran, yang menyelia operasi organisasi dan memastikan aliran maklumat adalah berkesan dan sumber itu digunakan dengan cekap. Memberi nilai tambah kepada organisasi, kerana ia boleh mengenal pasti amalan usang dan membangunkan proses yang menyumbang kepada penambahbaikan.

Pengurus pentadbiran biasanya mempunyai a pasukan kerja bertanggungjawab, terdiri daripada bos, penganalisis dan pengurus. Pengurus pentadbiran dan pasukannya mempunyai beberapa tanggungjawab untuk memenuhi dan, bergantung pada bidang atau kepakaran di mana mereka bekerja, mereka boleh menjaga:

  • Cadangkan dan huraikan politik, peraturan dan prosedur.
  • Mengetuai pelbagai pasukan kerja.
  • Menyelia pelaksanaan belanjawan syarikat.
  • Mencadang dan melaksanakan penambahbaikan dalam dasar pengurusan kakitangan.
  • Mengawal proses pampasan kepada pekerja.
  • Membangunkan program latihan dan pembangunan kakitangan.
  • Lakukan kajian dan diagnosis secara berkala, pada persekitaran kerja.
  • Mencadang, memaklumkan dan memastikan direktori organisasi dikemas kini.
  • Sediakan rancangan dan ramalan jualan.
  • Pilih strategi jualan.
  • Gambar rajah pengagihan ruang kerja untuk pekerja.

Sejarah pengurusan pentadbiran

Adam Smith menyatakan keperluan untuk pembahagian kerja dan persaingan bebas.

Pengurusan pentadbiran semasa adalah hasil daripada pelbagai sumbangan yang berlaku sepanjang sejarah. Antara protagonis utama ialah:

  • Confucius (551 SM - 479 SM). Beliau adalah seorang ahli falsafah, ahli politik dan pemikir Cina terkenal yang menyatakan beberapa siri peraturan untuk pentadbiran Awam. Sebagai contoh, kakitangan awam harus mengetahui dengan baik keadaan dalam negara untuk menyelesaikan masalah, mereka tidak harus dipilih kerana pilih kasih atau pilih kasih, dan pegawai haruslah orang yang jujur.
  • Adam Smith (1723-1790). Beliau adalah ahli ekonomi dan ahli falsafah Scotland yang dalam tesisnya "The Wealth of Nations" menyatakan kunci kepada kebajikan sosial yang berada dalam dua prinsip: pembahagian kerja dan persaingan bebas, sebagai tindakan yang perlu untuk meningkatkan tahap pengeluaran dan untuk mencapai pengkhususan jawatan dalam sesebuah organisasi.
  • Henry Metcalfe (1847-1927). Beliau adalah seorang lelaki tentera Amerika, pencipta, dan ahli teori yang menerbitkan teknik kawalan baharu untuk pentadbiran saintifik melalui bukunya "Kos pengeluaran dan pentadbiran bengkel awam dan swasta."
  • Woodrow Wilson (1856-1924). Beliau adalah ahli politik dan peguam Amerika yang berjaya memisahkan konsep politik dan daripada pengurusan, memberikan mereka status sebagai sains, yang mendorongnya mengajar di peringkat akademik.
  • Frederick Winslow Taylor (1856-1915). Beliau adalah seorang jurutera perindustrian Amerika dan penganjur ekonomi Kaedah saintifik kerja, dengan tujuan untuk mencapai kecekapan yang lebih tinggi dalam pengeluaran perindustrian dengan mengoptimumkan kerja pekerja.
  • Henry Fayol (1841-1925). Beliau adalah seorang jurutera dan ahli teori Turki yang membangunkan teori pengurusan am, tetapi memberi tumpuan kepada prestasi arah hierarki organisasi supaya ia membangunkan semua fungsi pentadbiran (dan bukan sahaja dalam kerja pekerja seperti yang dicadangkan oleh Taylor).
!-- GDPR -->